當(dāng)數(shù)智化浪潮加速重塑產(chǎn)業(yè)格局之際，會展業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型也迎來關(guān)鍵突破。12月24日，北辰集團(tuán)聯(lián)合華為在北京舉辦首都國際會展中心智慧場館全球樣板點發(fā)布會，正式宣告這座北京規(guī)模最大的會展綜合體完成數(shù)智化升級。
北辰集團(tuán)副總經(jīng)理魏明乾介紹說，首都國際會展中心是北京市規(guī)模最大、功能最完善、技術(shù)最先進(jìn)的會展綜合體，此次以華為數(shù)字平臺為支撐，以統(tǒng)一平臺為底座，搭載智慧生態(tài)平臺應(yīng)用，建設(shè)智慧業(yè)務(wù)體系，是為了打造面向未來的全數(shù)智化展館，實現(xiàn)全聯(lián)接、全融合、全感知的AI+會展。
當(dāng)前，城市發(fā)展正從傳統(tǒng)建筑建造時代邁向空間智能化時代。華為園區(qū)軍團(tuán)CEO何霽表示，華為正通過建筑鴻蒙、園區(qū)AI、綠色低碳三大引擎，為千行萬業(yè)的空間注入持續(xù)進(jìn)化的生命力。
“我們會在咨詢頂設(shè)、方案構(gòu)建、交付支持、服務(wù)運營等方面加大投入，持續(xù)支撐會展行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！焙戊V說，此次與北辰集團(tuán)的合作，正是多方協(xié)同共筑智慧場館新標(biāo)桿、智領(lǐng)會展新未來的生動實踐，為北京注入了嶄新的數(shù)字活力。
現(xiàn)場，北京辰星國際會展有限公司副總經(jīng)理張巖詳細(xì)介紹了智慧場館建設(shè)的成果。據(jù)悉，該項目圍繞服務(wù)體驗人文化、運維保障精細(xì)化、運營管理數(shù)據(jù)化、設(shè)備設(shè)施智能化、展城融合一體化的“五化”目標(biāo)，構(gòu)建起覆蓋全業(yè)務(wù)流程的智慧服務(wù)體系。此外，依托智慧場館數(shù)字平臺與私有云打造的數(shù)字底座，項目建設(shè)了集數(shù)據(jù)匯聚、業(yè)務(wù)協(xié)同、智能決策于一體的IOC智慧運營中心，并圍繞會展業(yè)務(wù)、場館運維、智慧服務(wù)開發(fā)了應(yīng)用系統(tǒng)。
在服務(wù)效能提升方面，場館為主辦方、參展商、服務(wù)商等搭建了一站式服務(wù)平臺，大幅提升了辦展參展效率；為參會人員提供智慧導(dǎo)航、智慧餐飲、云看館等多元化服務(wù)，通過統(tǒng)一小程序入口實現(xiàn)服務(wù)觸達(dá)“一鍵直達(dá)”。在運維管理方面，項目構(gòu)建了覆蓋安防、能源、設(shè)備、物業(yè)的一體化運維中心，通過規(guī)?；渴鹬悄芙K端，實現(xiàn)對“人、車、物、事、環(huán)境”的全域態(tài)勢感知，為精細(xì)化管理提供了堅實硬件支撐。
首都國際會展中心副總經(jīng)理張丹竹表示，智慧場館系統(tǒng)實現(xiàn)了線下流程的全面線上化，徹底改變了傳統(tǒng)會展業(yè)“跑斷腿”的服務(wù)模式。其中，電子任務(wù)單取代了“口口相傳”的傳統(tǒng)方式，通過“數(shù)字指令”實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)找人”的精準(zhǔn)協(xié)同與閉環(huán)管理；借助智能巡檢與主動預(yù)警，智慧安防一體化系統(tǒng)大幅提升了安全隱患發(fā)現(xiàn)率，有效縮短了應(yīng)急響應(yīng)時間；基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的設(shè)備“數(shù)字孿生”系統(tǒng)，實現(xiàn)了從被動響應(yīng)到預(yù)測性維護(hù)的全生命周期管理；智慧能源系統(tǒng)則通過精細(xì)化運營推動綠色低碳發(fā)展，將環(huán)保優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可持續(xù)競爭力。
技術(shù)創(chuàng)新是智慧場館落地的核心支撐。據(jù)華為智慧園區(qū)首席專家陳飛介紹，華為為首都國際會展中心項目提供的智慧場館方案，以“萬兆、數(shù)智、綠色”為核心能力，通過F5G-A萬兆全光網(wǎng)絡(luò)打造極致性能的信息高速公路，同時依托鴻蒙+AI大數(shù)據(jù)等根技術(shù)構(gòu)建場館大腦，以清潔供能、智能調(diào)優(yōu)、精細(xì)運營為抓手構(gòu)建“近零碳”綠色場館，全方位提升場館的安全、綠色、智能水平。
華為北京政企光與無線解決方案部部長陳月表示，F(xiàn)5G-A萬兆全光網(wǎng)絡(luò)為場館提供了穩(wěn)定可靠的聯(lián)接保障：全光展廳實現(xiàn)超千兆光纖到展位，支持即插即用和靈活擴(kuò)展；全光客房實現(xiàn)“一房一纖一終端”，保障高清4K視頻、線上會議流暢運行；酒店Wi-Fi全場景覆蓋，實現(xiàn)無感漫游；后臺通過集中化、可視化管理、智能化分析大幅降低運維難度，充分體現(xiàn)“簡架構(gòu)、易運維、優(yōu)體驗、高安全”的技術(shù)優(yōu)勢。
北明軟件智慧園區(qū)事業(yè)部副總經(jīng)理錢師亞介紹說，基于華為數(shù)字能力底座與北明軟件“場館大腦統(tǒng)籌”，雙方共同打造了敏捷、開放、可擴(kuò)展、安全的智慧場館4.0服務(wù)方案。目前，首都國際會展中心智慧場館項目建設(shè)了管理服務(wù)門戶、智慧化應(yīng)用、數(shù)字平臺及多種智能設(shè)施，通過智慧導(dǎo)覽導(dǎo)航、智慧餐飲服務(wù)、云上看館等移動端應(yīng)用顯著提升了服務(wù)體驗。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，隨著數(shù)字技術(shù)的持續(xù)迭代，智慧場館將不斷突破傳統(tǒng)會展業(yè)邊界，推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu)，為城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更強(qiáng)動力。
