閑置多年的名牌手袋七折“回血”，試用一次的相機(jī)九折“再就業(yè)”，停產(chǎn)絕版的潮玩炒出天價(jià)……這些看似零散的閑置交易場景，正拼湊出一個(gè)年交易額超過萬億元的商業(yè)版圖。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著Z世代逐漸成為消費(fèi)主力，閑置經(jīng)濟(jì)的價(jià)值內(nèi)涵正從以“低價(jià)淘貨”為主的實(shí)用考量，轉(zhuǎn)向更加強(qiáng)調(diào)興趣表達(dá)與品質(zhì)體驗(yàn)的價(jià)值主張。
潘悅 制圖
閑置交易融入日?！∈袌龌盍Τ掷m(xù)釋放
“每個(gè)月清理一次閑置、逛兩次二手平臺(tái)，已經(jīng)成為我的固定流程?！奔易∩虾５牧峙扛嬖V記者，前不久她剛賣掉一個(gè)大學(xué)時(shí)期購買的輕奢背包，轉(zhuǎn)手就用這筆錢又購入了一套絕版動(dòng)漫設(shè)定集。“這不僅是‘回血’，更像是在為當(dāng)下的生活‘更新配置’?！?/p>
林女士的經(jīng)歷并非個(gè)例。據(jù)中國舊貨業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，78.3%的人交易過舊貨。如今，閑置交易正深度融入當(dāng)代人的日常生活，并推動(dòng)著二手市場不斷升溫。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，目前我國約有500萬家二手相關(guān)企業(yè)，其中超過半數(shù)在近五年內(nèi)成立。相關(guān)交易規(guī)模也持續(xù)擴(kuò)大。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年我國二手商品交易額已達(dá)1.69萬億元，同比增長28%，近六年平均復(fù)合增長率達(dá)12%。
這個(gè)萬億規(guī)模的市場正通過線上線下“雙輪驅(qū)動(dòng)”高效運(yùn)轉(zhuǎn)。線下，主題鮮明的二手市集與精品中古店持續(xù)拓展消費(fèi)場景、提升體驗(yàn)；線上，二手電商平臺(tái)成為閑置經(jīng)濟(jì)的重要增長極。
“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示，2024年我國二手電商交易規(guī)模攀升至6450.2億元，同比增長17.56%，用戶規(guī)模為6.6億人，同比增長13.79%。
隨著二手市場的不斷成熟，線上格局也日趨清晰：閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)領(lǐng)銜綜合類平臺(tái)；紅布林、只二深耕奢侈品；多抓魚、閱鄰專注圖書；95分APP則主攻潮品閑置……綜合平臺(tái)與垂類平臺(tái)共同滿足大眾多元需求。
一些知名企業(yè)的入局則進(jìn)一步印證了市場潛力。今年10月，小紅書開始測試“快捷售賣”功能，允許用戶發(fā)布筆記時(shí)直接添加閑置商品鏈接，從而開始將其業(yè)務(wù)觸角延伸至二手電商領(lǐng)域。
興趣與品質(zhì)并重 Z世代重塑消費(fèi)邏輯
驅(qū)動(dòng)閑置經(jīng)濟(jì)這片萬億新藍(lán)海的核心力量，是以“95后”、“00后”為代表的Z世代群體。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，閑魚近半用戶為“95后”，“00后”占比超過22%；95分APP中，“00后”用戶占比高達(dá)46%；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)上，“00后”用戶占比也呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢。中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員張小溪指出，“Z世代已成為二手消費(fèi)的絕對主力”。
業(yè)內(nèi)專家表示，Z世代不僅重塑了用戶結(jié)構(gòu)，更從根本上革新了閑置交易的底層邏輯——消費(fèi)動(dòng)機(jī)不再僅僅是“實(shí)用省錢”，更多還是來自于以“興趣圈層”和“品質(zhì)生活”為導(dǎo)向的復(fù)合型需求。
在二手電商平臺(tái)上，興趣驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)特征尤為突出。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，如今，年輕人的購買興趣已從手機(jī)、數(shù)碼等傳統(tǒng)品類，延展至樂器、游戲、運(yùn)動(dòng)戶外、攝影攝像等上百個(gè)細(xì)分興趣領(lǐng)域。95分APP的數(shù)據(jù)也十分直觀，其潮玩品類中，泡泡瑪特LABUBU系列盲盒、JELLYCAT毛絨玩偶的2025年交易規(guī)模均實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長10倍。
更重要的是，二手平臺(tái)已不僅是交易場所，其已演變?yōu)槟贻p人的興趣社交圈。“00后”桌游愛好者小吳告訴記者，他最初是在二手平臺(tái)上購買桌游，后來逐漸通過評論區(qū)和私信結(jié)識(shí)了一批同好，“大家會(huì)交流玩法、交換擴(kuò)展包，甚至約線下局”。在他看來，二手交易不僅降低了嘗試新興趣的成本，也讓社交自然發(fā)生，最終成為建立友誼和圈層認(rèn)同的一種方式。
張小溪指出，這一現(xiàn)象折射出年輕消費(fèi)群體的深層需求，“Z世代深受圈層文化影響，往往通過特定品類的二手消費(fèi)來構(gòu)建身份認(rèn)同?！?/p>
而年輕消費(fèi)者對品質(zhì)的追求也并未因“二手”而讓步，反而更加理性?！?5后”奢侈品收藏者小劉告訴記者，她在二手平臺(tái)選購奢侈品包時(shí)，會(huì)反復(fù)比對成色、鑒定記錄和使用痕跡，“寧可多等一段時(shí)間，也要買到狀態(tài)最好的那只?！?5分APP負(fù)責(zé)人陳意明也指出，平臺(tái)上高價(jià)值商品持續(xù)增長，一線知名品牌商品占比達(dá)81%，而“99新”以上高成色商品占比達(dá)75%，充分體現(xiàn)出用戶對品質(zhì)的重視。
正如中國舊貨業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長常大磊所言，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)已從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，品質(zhì)型消費(fèi)正在成為主流。
補(bǔ)齊信任短板 閑置市場邁向規(guī)范發(fā)展
一個(gè)由非標(biāo)品、長尾品類和高價(jià)值商品構(gòu)成的萬億市場，其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于“信任”。張小溪指出，行業(yè)缺乏統(tǒng)一的檢測、分級和定價(jià)準(zhǔn)則，是閑置市場健康發(fā)展的核心瓶頸。
破局之道，在于構(gòu)建堅(jiān)實(shí)可靠的信任“基礎(chǔ)設(shè)施”，而頭部平臺(tái)已從不同路徑展開探索。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)深度介入實(shí)體品控，通過全國3大質(zhì)檢中心、17個(gè)分站及超過2500名專業(yè)質(zhì)檢工程師，構(gòu)建起“官方驗(yàn)”服務(wù)體系，旨在從物理源頭系統(tǒng)化把控商品品質(zhì)；閑魚則以數(shù)字技術(shù)著力構(gòu)建生態(tài)化治理體系，以“魚力值”量化信用，以“驗(yàn)貨寶”提供第三方鑒定，再以“小法庭”的社區(qū)共治模式解決糾紛，完成售前、售中、售后的全鏈路覆蓋。
各大平臺(tái)的這些努力，正試圖將難以衡量的“感覺”，轉(zhuǎn)化為可感知的“標(biāo)準(zhǔn)”。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)只是第一步，行業(yè)級的公信力才是終極答案，而這需要技術(shù)與政策共同發(fā)力。
技術(shù)的不斷進(jìn)步為根治信任頑疾提供了全新可能?！拔磥響?yīng)加大AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在二手商品溯源和鑒定環(huán)節(jié)的應(yīng)用，例如利用區(qū)塊鏈技術(shù)為高價(jià)值商品建立不可篡改的‘?dāng)?shù)字身份證’，記錄商品流轉(zhuǎn)全生命周期，從根本上解決真?zhèn)闻c溯源難題。”張小溪認(rèn)為。
在政策層面，常大磊強(qiáng)調(diào)，未來須在市場準(zhǔn)入、流通秩序和標(biāo)準(zhǔn)制定等行業(yè)頂層設(shè)計(jì)上不斷下功夫，持續(xù)完善法規(guī)體系。此外，還應(yīng)優(yōu)化政策保障體系、促進(jìn)建立多元共治的行業(yè)現(xiàn)代化治理體系，為行業(yè)未來發(fā)展提供制度保障。
