1月23日，據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站消息，日前，一汽豐田汽車（成都）有限公司長(zhǎng)春豐越分公司（受一汽豐田汽車（成都）有限公司委托授權(quán)）、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
一、召回編號(hào)S2026M0013V：自2026年1月23日起，一汽豐田汽車（成都）有限公司長(zhǎng)春豐越分公司召回2025年12月5日至2026年1月13日期間生產(chǎn)的部分RAV4榮放汽車，共計(jì)10922輛。
二、召回編號(hào)S2026M0014V：自2026年1月23日起，廣汽豐田汽車有限公司召回2025年12月11日至2026年1月12日期間生產(chǎn)的部分威蘭達(dá)汽車，共計(jì)5056輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛，由于多媒體屏系統(tǒng)控制程序設(shè)置不當(dāng)，車輛啟動(dòng)時(shí)，可能發(fā)生黑屏且無(wú)法恢復(fù)，導(dǎo)致無(wú)法操作除霜除霧功能。極端情況下，可能影響駕駛視線，存在安全隱患。
一汽豐田汽車（成都）有限公司長(zhǎng)春豐越分公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)多媒體屏系統(tǒng)控制程序，以消除安全隱患。
此次召回將通過掛號(hào)信等方式，通知相關(guān)用戶。一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機(jī)）、400-810-1210（手機(jī)）；廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機(jī)）、400-830-8888（手機(jī)），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。（杜瑋）
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