民生銀行濟(jì)南大觀園支行以“金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,吹響金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的“金號角”。該行組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入周邊社區(qū),開展系列宣傳活動,將實(shí)用的金融知識送到群眾家門口。
活動籌備階段,該行緊扣社區(qū)居民的實(shí)際需求,主動組建金融宣傳志愿者隊(duì)伍,聚焦老年人、新市民等重點(diǎn)群體,精心梳理防范電信詐騙、識別非法集資、保護(hù)個人信息、金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利等核心內(nèi)容。通過圖文并茂的宣傳折頁和通俗易懂的案例手冊,為精準(zhǔn)宣教打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),真正實(shí)現(xiàn)“宣傳有重點(diǎn)、內(nèi)容有溫度、形式接地氣”。
在社區(qū)活動中心設(shè)立的主宣傳臺前,該行工作人員通過典型案例剖析,深入講解“高息理財(cái)”“冒充客服退款”“虛假養(yǎng)老投資”等常見詐騙套路,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙口訣,幫助居民擦亮識騙的“慧眼”。針對老年群體,志愿者一對一指導(dǎo)使用手機(jī)銀行的安全功能,演示如何查詢賬戶明細(xì)、設(shè)置交易限額,并提醒妥善保管銀行卡、身份證等重要證件,遠(yuǎn)離陌生推銷的金融產(chǎn)品,切實(shí)守護(hù)好“錢袋子”。為增強(qiáng)宣傳實(shí)效,該行特別設(shè)置趣味互動環(huán)節(jié),通過金融知識有獎問答、反詐情景模擬等群眾喜聞樂見的形式,讓居民在輕松參與中鞏固所學(xué)知識。此次進(jìn)社區(qū)宣傳活動,共發(fā)放宣傳資料200余份,接待居民咨詢100余人次,覆蓋社區(qū)居民400人,有效解決了部分群眾“金融知識難懂、風(fēng)險(xiǎn)陷阱難辨”的痛點(diǎn)問題。(武美桐)

