“十五五”規(guī)劃建議將“堅持擴大內需”作為戰(zhàn)略基點，強調“大力提振消費”“以新需求引領新供給，以新供給創(chuàng)造新需求，促進消費和投資、供給和需求良性互動”。新型消費既是新需求的核心載體，也是新供給的重要體現(xiàn)，是內需增長的新引擎。加快發(fā)展新型消費有利于大力提振消費，促進新供給和新需求良性互動，滿足人民日益增長的美好生活需要。
新型消費的內涵和主要特征
新型消費是以互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術、人工智能等新一代技術的創(chuàng)新與應用為支撐，基于新技術、新業(yè)態(tài)、新模式、新場景形成的新消費行為和消費方式。新型消費是數(shù)字經(jīng)濟與居民消費需求升級深度融合的產(chǎn)物，突破了傳統(tǒng)消費的時空限制與形態(tài)邊界。
從消費載體看，新型消費依托電商平臺、移動應用等線上渠道，打破了時間和空間的限制，消費者可以隨時隨地進行購物、娛樂、學習等活動。從消費內容看，新型消費涵蓋數(shù)字產(chǎn)品、智能產(chǎn)品、綠色服務等新興領域，消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景、新產(chǎn)品、新服務等豐富多樣。從消費關系看，新型消費借助社交網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)分析等手段，實現(xiàn)了消費者與商家的深度互動和精準匹配，商家能夠及時了解消費者偏好，提供個性化產(chǎn)品和服務。
新型消費具有高度融合性、技術賦能性、場景豐富性、消費體驗性、生態(tài)可持續(xù)性等五大核心特征。
一是高度融合性。新型消費促進互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向線下延伸拓展，傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)則通過數(shù)字化改造升級來發(fā)展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，推動了線上線下消費的高度融合、協(xié)同聯(lián)動。另一方面，新型消費推動互聯(lián)網(wǎng)和各類消費業(yè)態(tài)緊密融合，促進了消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景、新產(chǎn)品、新服務等的高度融合和創(chuàng)新。例如，消費新場景不僅涵蓋街區(qū)、景區(qū)、商業(yè)中心、園區(qū)以及餐飲、文化演藝、非遺等物理新空間，還利用人工智能等數(shù)字技術打造消費虛擬空間，實現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實、線上與線下的高度融合。這種多業(yè)態(tài)、多場景的集成與融合，可以為消費者提供更加個性化、多元化、智能化的消費體驗。
二是技術賦能性。新型消費充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能優(yōu)化消費流程，利用虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等技術推進消費領域和消費場景的數(shù)字化改造，數(shù)字技術貫穿消費全鏈條，技術創(chuàng)新成為促進新型消費發(fā)展升級的核心驅動力。例如，通過人工智能進行精準營銷，驅動個性化推薦提升匹配效率，滿足消費者特定需求。物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)生鮮產(chǎn)品溯源管理，VR/AR技術打造沉浸式文旅體驗。消費過程的數(shù)字化智能化為消費者帶來了更加便捷、智能新奇的消費體驗，促進了消費業(yè)態(tài)的轉型升級。
三是場景豐富性。新型消費的關鍵在于創(chuàng)新，其中的一個重要方面就是創(chuàng)新多元化消費場景。近年來，圍繞居民吃穿住用行等傳統(tǒng)消費和服務消費，培育出了一大批帶動性廣、顯示度高的消費新場景，通過加強商業(yè)、文化、旅游、體育、健康、交通等消費跨界融合，極大拓展了沉浸式、體驗式、互動式消費新場景。這些新場景涵蓋了餐飲消費、文旅體育消費、購物消費、大宗商品消費、健康養(yǎng)老托育消費、社區(qū)服務消費等多個領域。既有自然民居文旅場所，又有現(xiàn)代城市多元化空間，既包含了非遺、傳統(tǒng)文化、紅色文化的傳承與展示，又包含了數(shù)字、環(huán)保、慈善、林盤、國潮等文化消費新業(yè)態(tài)，內容豐富多樣。
四是消費體驗性。隨著居民收入水平的提高和消費觀念的轉變，消費者越來越注重個性化、特色化、智能化的多層次消費體驗，特別是“新生代”群體更是展現(xiàn)出重視體驗、追求個性的鮮明特征。新型消費打破傳統(tǒng)界限，深挖特色優(yōu)勢、歷史文化、智能科技，將餐飲、文旅、購物、娛樂等元素跨界融合，提升消費者的參與互動性和新奇體驗品質，沉浸式深度體驗不僅讓消費者在消費過程中獲得物質上的滿足、心理上的新奇，還能在情感上產(chǎn)生共鳴和認同。消費過程中的社交化場景也越來越豐富，消費者通過共同興趣建立聯(lián)系、形成社群，強化了社交關系，增強了參與感和歸屬感。
五是生態(tài)可持續(xù)性。隨著生態(tài)文明和綠色消費成為新趨勢，健康、綠色的產(chǎn)品和服務受到青睞，人們的消費決策越來越體現(xiàn)綠色理念。新型消費積極融入低碳、環(huán)保、健康的消費理念，推動消費向綠色化、低碳化方向發(fā)展。例如，綠色消費理念深度滲透，從新能源汽車普及到二手交易平臺崛起，從可降解包裝應用到共享經(jīng)濟發(fā)展，新型消費在滿足需求的同時兼顧環(huán)境友好，促進了可持續(xù)消費模式的普及與實踐。
“十五五”時期加快發(fā)展新型消費的路徑
“十五五”時期，亟需將新型消費從業(yè)態(tài)創(chuàng)新提升至國家戰(zhàn)略層面，其核心在于通過新型消費激活內需潛力，既為當前經(jīng)濟回升提供短期支撐，更為實現(xiàn)2035年目標培育長期動能。要進一步釋放“消費升級+產(chǎn)業(yè)轉型”的雙重效應，為中國式現(xiàn)代化建設注入持續(xù)活力，滿足人民日益增長的美好生活需要。
第一，深化供給側結構性改革，培育消費新動能。實物消費領域，以綠色消費、數(shù)字消費和智能消費為核心抓手，加快新能源汽車、綠色家電、智能家居等高品質消費品供給體系建設。大力推進“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”行動，支持產(chǎn)品智能化升級、綠色化迭代，全面落實內外貿產(chǎn)品同線同標同質，豐富定制化、個性化供給選擇。服務消費板塊，重點支持餐飲住宿、家政服務、養(yǎng)老托育等基礎型消費領域提質擴容，同時激發(fā)文化娛樂、旅游體育、醫(yī)療健康等改善型消費活力，擴大高質量服務供給，支持服務消費場景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)融合、產(chǎn)業(yè)集聚。健全養(yǎng)老、家政、文旅、金融等重點領域服務標準，推行服務質量動態(tài)監(jiān)測評價制度，鼓勵第三方平臺完善消費者評價反饋機制，讓服務消費“有標可依、有評可查”。
第二，多渠道促進居民增收，拉動消費新引擎。一是促進工資性收入合理增長。通過減稅降費、優(yōu)化營商環(huán)境等措施穩(wěn)企紓困，穩(wěn)定和擴大就業(yè)，保障工資性收入穩(wěn)定增長。二是拓寬財產(chǎn)性收入渠道。推動股市健康發(fā)展，規(guī)范發(fā)展債券、基金、信托等市場，提供更加多元化投資渠道。采取切實措施穩(wěn)樓市、穩(wěn)股市，通過“兩穩(wěn)”來盡快穩(wěn)定居民財產(chǎn)性收入預期，提振居民消費意愿。三是多措并舉促進農(nóng)民增收。有力有效推進鄉(xiāng)村全面振興，實施農(nóng)村低收入群體提能增收行動。持續(xù)實施農(nóng)業(yè)品牌精品培育計劃，實施農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”行動，促進綠色、有機、名特優(yōu)新和地理標志農(nóng)產(chǎn)品消費。
第三，完善新型基礎設施，拓展消費新領域。推進新型城市信息技術基礎設施建設，優(yōu)化數(shù)字技術應用基礎環(huán)境，推進5G技術在智能交通、遠程醫(yī)療等更多消費場景的應用。加快新型消費領域服務主體數(shù)字化轉型，支持市場化服務機構開發(fā)數(shù)字服務資源。建立國家數(shù)據(jù)共享平臺體系，為教育、醫(yī)療、文化、旅游等新型消費領域提供公共數(shù)據(jù)支持。加快新技術新裝備應用，推進數(shù)字技術等在醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、旅游等領域應用，加快醫(yī)院、學校、養(yǎng)老機構等服務設施數(shù)字化轉型。推進數(shù)字化社區(qū)建設，整合社區(qū)內的商業(yè)、醫(yī)療、教育等資源，實現(xiàn)社區(qū)設施的智能化管理和遠程監(jiān)控，提升社區(qū)數(shù)字化管理水平。優(yōu)化物流基礎設施網(wǎng)點布局，鼓勵應用智能化倉儲、分揀和配送技術，提高物流企業(yè)配送效率。加強生鮮冷鏈物流體系建設，確保生鮮產(chǎn)品的品質和安全。
第四，加速數(shù)智化驅動，打造消費新場景。加大新一代信息技術研發(fā)力度，促進人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術融合發(fā)展。開展“人工智能+”行動，促進“人工智能+消費”，推動研制自動駕駛、智能穿戴、智能家居、虛擬試衣、超高清視頻、醫(yī)療機器人等智能化產(chǎn)品，滿足消費者對高品質、智能化生活的需求。推動生活服務數(shù)字化升級，構建智慧商圈、無人零售等新業(yè)態(tài)，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”、數(shù)字教育等新模式；鼓勵直播電商、社交電商規(guī)范化發(fā)展，挖掘下沉市場潛力。同時，建設信息消費體驗中心，試點AR/VR購物場景，通過技術手段降低服務成本，擴大普惠性消費供給。
第五，推動城鄉(xiāng)融合，拓展消費新空間。加強農(nóng)村新型消費基礎設施建設，提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡覆蓋率和網(wǎng)絡質量，完善農(nóng)村物流配送體系，解決農(nóng)村消費“最后一公里”問題。鼓勵電商平臺在農(nóng)村設立服務站點，培訓農(nóng)村居民使用電商平臺進行購物和銷售農(nóng)產(chǎn)品，促進農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行，釋放農(nóng)村消費潛力。結合縣域特色和資源優(yōu)勢，培育特色消費產(chǎn)業(yè)。比如具有歷史文化底蘊的縣域，發(fā)展文化旅游消費；農(nóng)產(chǎn)品資源豐富的縣域，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工體驗、鄉(xiāng)村休閑旅游等，引導縣域新型消費發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)消費差距。
第六，強化政策協(xié)同，升級消費新生態(tài)。簡化新型消費經(jīng)營主體的證照辦理流程，減少審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。健全新型消費領域相關產(chǎn)品、技術和服務標準體系，加強知識產(chǎn)權保護。加大線上實時監(jiān)督與線下執(zhí)法力度，加快出臺網(wǎng)絡直播、共享經(jīng)濟、社交媒體購物等領域法律法規(guī)，切實保護新型消費者權益。針對健康消費、綠色家電等領域設計專項金融支持，設立服務業(yè)發(fā)展基金，助力企業(yè)數(shù)字化轉型。支持金融機構聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等重點消費場景，有效提升現(xiàn)金、銀行卡、移動支付、數(shù)字人民幣等各類支付方式的兼容性。加強產(chǎn)教融合培養(yǎng)技能人才，解決家政、護理等行業(yè)用工缺口。健全消費統(tǒng)計監(jiān)測體系，動態(tài)跟蹤新型消費趨勢，確保政策精準適配市場需求，推動消費可持續(xù)增長。
?。ㄗ髡撸簭埗鞅滔滴髂县斀?jīng)大學中國西部經(jīng)濟研究院教授，兼任消費經(jīng)濟學會常務副秘書長；李維肖系西南財經(jīng)大學中國西部經(jīng)濟研究院研究生）
