當前，全面推進城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、提升居民生活質量的工作正有序推進中。加裝電梯作為其中一項重要的民生工程，正惠及越來越多居住在無電梯樓房的群眾。
然而在實際推進過程中，由于資金監(jiān)管、企業(yè)履責等漏洞，一些地方加裝電梯成為“半拉子工程”，頻現(xiàn)停工和爛尾，不僅造成資金浪費、居民期盼落空，也引發(fā)矛盾。業(yè)內人士建議，完善相關政策，擰緊加裝電梯項目“安全閥”，切實解決群眾“上樓難”問題。
付款3年仍未完工
近日，成都市成飛片區(qū)部分群眾反映樓棟加裝電梯項目付款3年了仍未完工，安裝材料堆落一地，“等得心焦”。該片區(qū)512小區(qū)居民李女士告訴記者，該樓棟電梯自2022年開始由四川頤美萬家實業(yè)有限公司修建，3年多過去依舊沒有完工，“聽說這家公司到處接項目，但修一半又沒錢了，資金鏈斷了?！?/p>
“企查查”信息顯示，四川頤美萬家實業(yè)有限公司作為被告的司法案件有64起，已被列為失信被執(zhí)行人。記者曾多次與該公司電話聯(lián)系，但公司未對相關情況進行回應。
不僅成都，廣州、長沙、青島、珠海等全國多地的多個老舊小區(qū)加裝電梯工程也陷入“爛尾”僵局。廣州荔灣區(qū)芳園居小區(qū)某樓棟加裝電梯總造價超70萬元，居民已支付65萬元，然而工程自2022年開始施工，至今仍未完工。長沙科大家園梧桐苑小區(qū)居民也反映，樓棟加裝電梯“爛尾”，不僅造成業(yè)主經(jīng)濟損失，還留下安全隱患。
除了資金鏈斷裂，還有部分承建公司消極履責，導致電梯驗收難。在上海，有電梯承建公司在施工過程中將污水管、糞管混排，導致電梯無法驗收。還有的因修建時間過長，電梯驗收標準發(fā)生變化，需要承建公司與業(yè)主再次協(xié)商，影響了驗收進度。一旦驗收不了，電梯就無法使用，業(yè)主也就拿不到加裝電梯的政策性補貼。
這些停工的加裝電梯項目不僅給居民帶來經(jīng)濟損失，也影響小區(qū)環(huán)境，妨礙居民出行，激化了居民與企業(yè)、居民與居民之間的矛盾，成為社區(qū)的“安全瘡疤”與“信任裂痕”。
資金監(jiān)管等問題突出
記者多方走訪了解到，多地加裝電梯項目在資金監(jiān)管、施工安全與后期維保方面存在諸多問題，導致電梯“爛尾”后業(yè)主維權過程艱難，電梯投用后維護檢修缺乏長效保障。
——資金安全監(jiān)管存漏洞。記者了解到，多地明確，加裝電梯事項由業(yè)主自愿及自發(fā)推進，成都、廣州、長沙等地的政策提及，業(yè)主是增設電梯的實施主體，負責資金籌集、工程實施等相關工作，住建部門負責對建筑工程設計、施工質量安全等進行監(jiān)督管理。在具體實施過程中，增設電梯的資金需由業(yè)主自籌和管理，政府的補貼資金需待電梯完成驗收后再撥付。
梳理全國各地電梯爛尾的案例可發(fā)現(xiàn)，承建公司資金鏈斷裂是主要誘因，由于業(yè)主缺乏有效的資金監(jiān)管機制，沒能阻止承建公司轉移資金，造成資金鏈斷鏈，電梯工程收尾變得遙遙無期。
——“爛尾”后業(yè)主維權艱難。北京安博（成都）律師事務所主任陳籽行告訴記者，一些小區(qū)加裝電梯爛尾后，居民積極自救，但維權過程十分艱難，訴訟過程中需要經(jīng)業(yè)主大會決議授權業(yè)委會或全體業(yè)主推選訴訟代表人，但很多小區(qū)業(yè)主因缺乏法律知識和組織能力而難以實現(xiàn)。對已受損失的業(yè)主來說也很難再次集資聘請律師，且即便勝訴，若承建公司已無財產(chǎn)，判決也很難執(zhí)行?！艾F(xiàn)在我們是進退兩難，即便籌夠了律師費，也不能保證能成功討回損失?！睆V州荔灣區(qū)芳園居小區(qū)居民許女士無奈地表示。
——施工安全及電梯使用質量存隱患。舊樓加裝電梯與現(xiàn)有建筑結構、地下管線等密切相關，部分老舊小區(qū)電梯施工時未完全按照相關安全標準施工。記者在一些老舊小區(qū)走訪時看到，部分小區(qū)修建電梯時圍擋不嚴、存在安全隱患，還有的占用消防車道或預留行人通道較窄，達不到消防疏散通道要求。電梯修建好后，后期維保問題也影響電梯使用安全。例如，廣州某小區(qū)在電梯加裝使用3個月后出現(xiàn)樁基下沉，電梯停運；南寧部分老舊小區(qū)加裝電梯質保期結束后所產(chǎn)生的費用很難收取，電梯維修及保養(yǎng)缺錢，運行安全缺乏保障。
亟待完善配套制度
上述困境凸顯出進一步完善老舊小區(qū)加裝電梯配套制度保障的緊迫性。目前，全國多地已圍繞項目推進、資金監(jiān)管、糾紛調處等關鍵環(huán)節(jié)開展制度性探索，形成若干具有參考價值的實踐模式。相關經(jīng)驗亟待系統(tǒng)總結與推廣，以加快破解多地加裝電梯“爛尾”困局，保障民生工程順利落地。
一是推動資金監(jiān)管機制標準化與普及化。陳籽行律師建議，通過審慎選聘承建主體并強化合同約束、設立獨立的第三方監(jiān)管賬戶（可委托社區(qū)、銀行或住建部門監(jiān)管）、嚴格按照工程進度分期撥付資金等方式，保障居民出資安全，降低糾紛風險，同時要提前考慮電梯投用后維修資金的制度性設計。
部分地區(qū)已開展相關探索并形成可推廣的經(jīng)驗。例如，杭州市上城區(qū)清波街道推出“資金托管”模式，由社區(qū)與銀行共同開立總監(jiān)管賬戶，并下設多個子賬戶，實現(xiàn)對費用的嚴格審核與資金劃撥。上海市虹口區(qū)江灣鎮(zhèn)街道的加裝電梯資金監(jiān)管賬戶試點覆蓋了電梯從建設到投用后保養(yǎng)、維修的“全生命周期”，為解決電梯“建成后無人管養(yǎng)”的問題提供了制度性保障。
二是建議相關部門管理重心由“事前審批”向“事中監(jiān)管、事后保障”拓展。西南財經(jīng)大學經(jīng)濟學院教授劉璐建議，為推動加裝電梯這項工作長效惠民，各地政府應進一步強化全過程服務與跨部門協(xié)同，切實推廣資金監(jiān)管制度，加強施工過程中的日常巡查與安全監(jiān)管，建立加裝電梯行業(yè)“誠信檔案”，將企業(yè)從投標、施工到后期維保的全鏈條行為納入信用評價，與市場準入、資質管理掛鉤，切實防范爛尾風險。記者了解到，對于成都成飛片區(qū)電梯爛尾問題，街道辦、住建等相關部門已聯(lián)合搭建平臺，正全力推動工程加快完工。
三是完善糾紛解決機制，妥善化解矛盾糾紛。業(yè)內人士建議，針對加裝電梯項目建設中可能出現(xiàn)的業(yè)主協(xié)調矛盾、資金使用糾紛、企業(yè)履約不力等問題，為居民提供便捷的專業(yè)支持及法律服務尤為關鍵。例如，寧波市組建“既有住宅加裝電梯法律服務團”深度參與加梯工作各環(huán)節(jié)，主動介入基層調解。各地應積極推動專業(yè)力量下沉社區(qū)，為居民提供從政策解讀、方案對接到費用核算、維保銜接的全鏈條服務，切實保障民生工程順利落地，破解群眾“爬樓難題”。
（經(jīng)參調查線索征集郵箱：13810799287@163.com）
