近年來，AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展走向深入，千行百業(yè)都開始了AI賦能，中國AI也從問答時代進(jìn)入智能體時代，并開始獨(dú)立進(jìn)行自主感知決策與任務(wù)執(zhí)行。這些趨勢成為2026全國兩會代表委員和全社會關(guān)注的重要科技議題?！叭绾胃冒l(fā)揮AI在賦能個體發(fā)展方面的作用，規(guī)避和減小相關(guān)負(fù)向效應(yīng)，已成為重要選題。”全國政協(xié)委員、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授陸銘表示。
在陸銘看來，在就業(yè)領(lǐng)域，AI既帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機(jī)遇。一方面，AI未來或?qū)⑷〈话阈缘某绦蚧瘶?biāo)準(zhǔn)化技能，比如記憶、計算和開車等，這些是容易被數(shù)字化被編碼的。但另一方面，如果一個人在AI不能取代的技能——如創(chuàng)造力、想象力、決斷力上有強(qiáng)大的能力，則可以跟AI形成人機(jī)協(xié)作，來提高自己的生產(chǎn)效率，獲取更高的收入。此外，企業(yè)利用AI輔助，打破物理限制，也可為身障群體提供更多就業(yè)機(jī)會，“過去HR必須到線下面對面與求職者互動，如今有了AI加持，不少身障人士可以遠(yuǎn)程在家里做職業(yè)介紹工作。”
全國政協(xié)委員、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授陸銘
對于當(dāng)前蓬勃發(fā)展的AI智能體產(chǎn)業(yè)，陸銘也從產(chǎn)業(yè)發(fā)展和治理角度提出了自己的見解。他表示，中國有全球最為豐富的AI智能體應(yīng)用場景，為鞏固和擴(kuò)大這一優(yōu)勢，應(yīng)該引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)從零和博弈的流量思維，轉(zhuǎn)向價值共創(chuàng)的服務(wù)增值思維。
在AI治理方面，陸銘提出了兩個議題：一是AI需要跨App、跨行業(yè)調(diào)用數(shù)據(jù)時，數(shù)據(jù)和知識產(chǎn)權(quán)如何界定？二是AI進(jìn)行輔助決策時，萬一違背使用人的意愿，導(dǎo)致對自身和他人不利的后果，后果的責(zé)任由誰承擔(dān)？“這些問題都有待在實(shí)踐中盡早注意，并推進(jìn)監(jiān)管和立法去完善?！彼f。
陸銘強(qiáng)調(diào)，人是技術(shù)發(fā)展的目的，在AI和自動化時代，更加需要堅持“以人為本”，凸顯人的價值。應(yīng)將技術(shù)發(fā)展過程中可能存在的風(fēng)險和負(fù)面影響，約束在可控范圍之內(nèi)。一方面，倡導(dǎo)開發(fā)者技術(shù)向善，盡量把技術(shù)的發(fā)展用來改進(jìn)人的福利，例如在就業(yè)方面，盡量使AI技術(shù)能夠賦能于就業(yè)，創(chuàng)造新的就業(yè)崗位；在監(jiān)管層面，則要統(tǒng)籌發(fā)展與安全，既要加強(qiáng)相關(guān)監(jiān)管和立法，又不能監(jiān)管過度，防止監(jiān)管過嚴(yán)導(dǎo)致技術(shù)進(jìn)步的速度放緩。
在AI技術(shù)飛速進(jìn)步并推廣的情況下，陸銘建議，要從青年人甚至中小學(xué)生開始，建立AI時代已經(jīng)到來的意識，在教育或培訓(xùn)中增加跟AI能夠形成互補(bǔ)的技能，比如理解力、溝通力、表達(dá)力、共情力等，使得我們未來培養(yǎng)的人才能夠更好實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作。
