當時代邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段,“健康”二字,承載著人民對美好生活最樸素的向往,也衡量著一家企業(yè)所能抵達的使命高度。2026年,正值三生(中國)高質(zhì)量發(fā)展的關鍵之年,這家在行業(yè)里深耕20余年的健康企業(yè),正以“高質(zhì)進化,共生美好”為航標,書寫著一份對消費者、對行業(yè)、對時代的堅定承諾:以持續(xù)的科技創(chuàng)新,鍛造值得信賴的健康產(chǎn)品;以美好的價值共鳴,守護千家萬戶的幸福日常。

三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)園

三生(中國)研發(fā)中心大樓
高質(zhì)進化:
以硬核研發(fā)筑牢“品質(zhì)護城河”
新質(zhì)生產(chǎn)力的澎湃動能,核心在“質(zhì)”,關鍵在“新”。對三生而言,這份“質(zhì)”與“新”是二十余年如一日,將科技創(chuàng)新深植于企業(yè)基因的長期主義實踐。企業(yè)的“進化”之路,始于對研發(fā)體系堅定不移的構建與突破。
三生打造了覆蓋“基礎研究-技術攻關-產(chǎn)業(yè)化應用”的完整創(chuàng)新鏈條,得到了五大省級科研平臺的堅實支撐——從聚焦前沿生物技術攻關的省級高新技術企業(yè)研究開發(fā)中心,到縱深產(chǎn)業(yè)化應用的省級企業(yè)研究院,再到探索天然資源高效利用的省級重點農(nóng)業(yè)企業(yè)研究院,以及強化技術轉(zhuǎn)化與高端人才孵化的省級企業(yè)技術中心和浙江省博士后工作站。三生以開放姿態(tài),與浙江大學、南開大學、江南大學等知名學府及國家級科研機構展開深度戰(zhàn)略合作。這種深度融合,不僅推動了三生主導或參與40余項行業(yè)規(guī)范化建設工作,更構建了一條將前沿學術成果高效轉(zhuǎn)化為市場所需健康解決方案的“高速通道”。

寧波御坊堂檢測中心CNAS認可實驗室揭牌儀式
創(chuàng)新的競爭,歸根結底是人才與硬件的競爭。三生構建了一支由博士領銜、高級工程師協(xié)同的“金字塔型”科研精銳梯隊,他們既是前沿技術的探索者,也是產(chǎn)業(yè)落地的實踐者。在硬件上,企業(yè)的投入同樣不遺余力:在三生健康產(chǎn)業(yè)園內(nèi),坐落著通過保健食品GMP認證、嚴格按照藥品10萬級潔凈標準設計的智能化生產(chǎn)車間;而超過1萬平方米的研發(fā)中心,則配備了從微觀分子成分分析到中試規(guī)模生產(chǎn)的全流程先進設備與200余間功能實驗室,確保每一項研究成果從理論到產(chǎn)品,都歷經(jīng)科學、嚴謹?shù)拈]環(huán)。
強大的研發(fā)體系,最終要服務于清晰的技術戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新。三生圍繞“新技術、新原料、新形態(tài)、新平臺”四大方向進行系統(tǒng)性攻關,將前沿科技轉(zhuǎn)化為切實的產(chǎn)品競爭力與差異化優(yōu)勢。在新技術方面,企業(yè)深度集成了涵蓋生物活性肽靶向制備、益生態(tài)發(fā)酵調(diào)控等六大關鍵技術集群,構筑起覆蓋研發(fā)全鏈路的自主工藝優(yōu)勢。在新原料領域,建成了技術領先的益生態(tài)藥食同源GMP數(shù)智車間及小分子活性肽GMP數(shù)智車間,通過數(shù)十臺智能發(fā)酵罐、全自動無菌灌裝線及全過程數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)關鍵原料的規(guī)模化、柔性化與全流程可追溯生產(chǎn),從源頭上確保產(chǎn)品活性與品質(zhì)穩(wěn)定。在新形態(tài)上,著力推動健康產(chǎn)品的體驗革命,創(chuàng)新推出“閃釋”直飲粉、益生膏方等系列,通過劑型創(chuàng)新與感官優(yōu)化,讓營養(yǎng)補充變得便捷、高效且愉悅。在新平臺層面,構建了具備國際水準的多組學聯(lián)合分析技術平臺與海外臨床功效研究平臺,為產(chǎn)品創(chuàng)新提供嚴謹?shù)目茖W支撐。這“四大新方向”相互協(xié)同,形成了從前沿技術、核心原料、消費體驗到科研背書的立體化創(chuàng)新矩陣,持續(xù)驅(qū)動三生產(chǎn)品力向更高維度進化。
2025年,三生也迎來了科技成果的“豐收年”:參與行業(yè)規(guī)范化建設,被認定為“浙江省企業(yè)技術中心”與“高新技術企業(yè)”,牽頭成立寧波市食品工業(yè)協(xié)會特殊食品分會,建立“中國產(chǎn)學研植物基發(fā)酵技術聯(lián)合實驗室”,申報重點研發(fā)計劃國際科技合作項目……一連串的“硬核”成績單,不僅是企業(yè)創(chuàng)新能力的注腳,更是對消費者“品質(zhì)承諾”的有力背書。
數(shù)智賦能:
讓健康管理擁有“科技的溫度”
科技的靈魂,在于服務于人。在數(shù)字化浪潮中,三生的“進化”不僅體現(xiàn)在實驗室里,更融入為每個家庭提供的健康服務之中。企業(yè)致力于讓前沿技術變得可感、可知、可用,成為人們觸手可及的“健康伙伴”。
近年來,三生深度布局“AI+健康”,構建了強大的數(shù)字健康服務能力。三生的智能服務機器人“小優(yōu)”,如同一位24小時在線的“口袋客服”,年服務量已達數(shù)百萬次,智能服務占比超過85%,讓咨詢與幫助隨時隨地。而2024年底正式發(fā)布的“有享AI健康大模型”,則標志著企業(yè)的數(shù)智化服務邁向了新階段。該模型集健康檢測、評估、檔案管理于一體,目前已累計服務超800萬會員,處理服務需求超1600萬次。這不僅僅是一個工具,更是一種服務理念的革新。它意味著,健康管理不再是模糊的建議,而是基于個人數(shù)據(jù)的專屬關懷;意味著三生的服務伙伴,能夠借助AI工具,為消費者提供個性化的指導。

三生(中國)研發(fā)實驗室

三生(中國)產(chǎn)品車間
2025年,三生又推出御坊堂AI智慧屏,它融合了AI中醫(yī)舌診、面診、膚診,基于百萬級的臨床中醫(yī)數(shù)據(jù)進行深度融合,能夠在短短30秒內(nèi),快速生成一份可視化的健康報告。它還能智能辨識出消費者身體的體質(zhì)類型,比如陽虛、濕熱等,并對身體的健康狀態(tài)進行分析。它的設計初衷,是作為三生整套健康解決方案的“智能導覽”。當它完成檢測后,系統(tǒng)會基于分析結果,智能地關聯(lián)并推薦對應的健康產(chǎn)品與調(diào)理方案。這意味著,三生從“發(fā)現(xiàn)一種體質(zhì)”到“推薦一套調(diào)理方案”形成了完整閉環(huán)。三生為顧客提供的,是一個有始有終、有據(jù)可依的完整健康服務。
三生正通過數(shù)智化的翅膀,讓“千人千面”的健康守護,飛入尋常百姓家,讓科技充滿了服務的溫度。而科技的溫度與專業(yè)的洞察,最終都指向同一個溫暖的歸宿——助力每一個家庭構筑起健康防線,這正是三生所倡導的“美好生活健康家”的基石。
共生美好:
“美好生活健康家”的溫暖共鳴
“健康不僅是每個人的基本權利,更是家庭和諧、幸福美滿的重要基石。”三生(中國)董事長黃金寶表示,三生做健康產(chǎn)業(yè)之初,就是要把健康產(chǎn)品送到千家萬戶,把中藥養(yǎng)生智慧帶到世界各地,讓消費者收獲健康身體和幸福家庭。因此,以高質(zhì)量發(fā)展為目標的三生提出了“美好生活健康家”的理念,這標志著三生從提供健康產(chǎn)品,向守護家庭整體健康與幸福感的溫情跨越。
“美好生活健康家”的提出,正是對三生這一初衷的回應,也標志著三生品牌戰(zhàn)略的溫情升級——從守護個體的身體健康,拓展至守護整個家庭的健康生活。三生深知,企業(yè)的長久發(fā)展不僅僅在于商業(yè)模式的成功,更在于價值觀的引領。在“自尊敬人,惠人達己”的核心價值觀驅(qū)動下,三生將“愛與責任”融入品牌每一次企業(yè)戰(zhàn)略躍遷中。
在企業(yè)構建的藍圖中,三生通過提供涵蓋全生命周期的健康管理服務和豐富優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品,致力于成為“美好生活健康家”的踐行者和守護者,并將愿景細化為每一個家庭全方位的健康守護,落實為每一次家庭聚會時的歡聲笑語,讓“健康”成為連接家庭情感最堅韌的紐帶。
品牌筑夢:
以價值共鳴鑄就深度信任
在堅實的產(chǎn)品力與溫暖的核心理念根基之上,品牌是與消費者建立情感鏈接、傳遞價值的橋梁。三生通過多元化的傳播,讓“健康”與“美好”的理念深入人心,實現(xiàn)品牌價值的跨越式成長。
三生品牌廣告亮相寧波機場交通樞紐,迎接四方賓朋;旗下系列產(chǎn)品廣告登陸八大衛(wèi)視黃金時段,形成強大的品牌聲浪,讓科學營養(yǎng)的理念走進千家萬戶。這種全域共振的傳播,不僅點燃了品牌聲量,更廣泛觸達了不同圈層的消費者。

三生“本草驛站”走進社區(qū)
與此同時,三生還積極賦能品牌內(nèi)涵,深化信任紐帶。攜手權威媒體探訪“御坊堂”生產(chǎn)基地,將道地選材、古法工藝與現(xiàn)代智造的匠心故事呈現(xiàn)在消費者面前,讓消費者買得放心、用得安心。
三生還積極推動品牌跨界破圈,閃耀國際舞臺?!皷|方素養(yǎng)”作為官方合作伙伴亮相中國網(wǎng)球公開賽,將健康、活力、高品質(zhì)的品牌形象,與知名體育賽事所代表的卓越精神相融合,實現(xiàn)了品牌格調(diào)與影響力的雙重升華。
市場的認可,是對這一切努力的最佳回響。2025年,“御坊堂”品牌以92.61億元的品牌價值,榮登“中國500最具價值品牌”榜單;三生憑借其卓越的品牌影響力,躋身“世界直銷品牌影響力100榜”第22位。這些沉甸甸的榮譽,是社會與消費者用信任投下的肯定票,激勵著三生以更高的標準,回饋每一份期待。
責任護航:
在優(yōu)化體驗中筑牢“信任的橋梁”
保護消費者權益,是企業(yè)責任的起點,也是贏得長久信任的根基。三生一直以公益之心與機制創(chuàng)新,主動優(yōu)化健康消費生態(tài)。
“本草驛站”讓中醫(yī)智慧走進社區(qū):2025年,三生聯(lián)合權威機構啟動“本草驛站”公益項目,將搭載AI智能中醫(yī)檢測系統(tǒng)的服務點鋪設進社區(qū)、中醫(yī)館。居民可便捷完成舌象、面象等采集,獲得個性化健康評估與調(diào)理建議。該項目打通了健康服務“最后一公里”,讓“治未病”理念和中醫(yī)藥文化在基層扎根。
“慢病管理師”培養(yǎng)千名專業(yè)健康衛(wèi)士:面對社會慢病管理專業(yè)人才缺口,三生攜手中國醫(yī)藥教育協(xié)會,啟動“慢病管理師”千名專家人才培訓工程。通過超100門精品課程與行業(yè)認證,已培養(yǎng)超千名持證上崗的慢病管理師,將營銷伙伴轉(zhuǎn)型為專業(yè)的健康服務提供者,增強了基層健康服務的專業(yè)供給。
“場景關懷”客服體系獲認可:在2025年消費責任對話活動中,三生憑借創(chuàng)新的“場景關懷”服務模式,一舉斬獲“客戶服務創(chuàng)新典型案例”與“客戶服務典型人物”雙項榮譽,并獲得“中國服務品牌100強”稱號。通過“暖心服務工程”與持續(xù)閉環(huán)優(yōu)化,2024年客戶服務滿意度達92.96%,并實現(xiàn)連續(xù)五年提升。對三生而言,每一次滿意的反饋,都是比任何獎項都珍貴的勛章。
向新而行:
高質(zhì)進化中共生時代美好
從硬核研發(fā)的長期主義,到AI智變的敏捷響應;從對產(chǎn)品品質(zhì)的追求,到對家庭幸福的溫暖守護;從保障消費者權益的機制創(chuàng)新,到賦能行業(yè)發(fā)展的責任擔當——三生的成長路徑,清晰地勾勒出一家健康企業(yè)“高質(zhì)進化”的肌理與“共生美好”的胸懷。
正如黃金寶所言:“產(chǎn)品是我們的良知、初心和愿望?!边@份初心,歷經(jīng)二十年淬煉,已從做好一款產(chǎn)品,升華為守護萬千家庭的健康幸福,成就無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的夢想。
站在新的起點,三生將繼續(xù)以科技為筆,以責任為墨,在健康中國的宏偉畫卷上,書寫更加扎實、溫暖、創(chuàng)新的篇章。因為三生深信,真正的“高質(zhì)進化”,從來不是獨善其身的奔跑,而是與消費者、創(chuàng)業(yè)者乃至整個社會,攜手共赴一場關于健康、信任與美好的共生之約。
(照片均為資料照片)

