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理財(cái)專家提醒:選擇投連險(xiǎn)要考量客服細(xì)節(jié)
    2007-09-17    本報(bào)記者:姜濤    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
  近期,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的投連險(xiǎn)產(chǎn)品受到投資者的熱捧。瑞泰人壽江蘇分公司的理財(cái)專家則提醒投資者在選擇投連險(xiǎn)時(shí),除了應(yīng)關(guān)注各家公司不同的投資方式、投資收益既往情況、公司投資實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)之外,客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)也應(yīng)該成為客戶考量產(chǎn)品的重點(diǎn)。
  據(jù)理財(cái)專家介紹,各家銷售投連險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司賬戶價(jià)值的公布時(shí)間和方式不同,有的保險(xiǎn)公司賬戶價(jià)值是一周公布一次,有的是每天都公布。由于投連險(xiǎn)賬戶價(jià)值每天都是變動(dòng)的,每日公布的方式顯然更為透明,便于投保人及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng),及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
  目前,有的保險(xiǎn)公司在辦理個(gè)人信息變更、申請(qǐng)繳納額外保費(fèi)或申請(qǐng)投資賬戶資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等手續(xù)時(shí),需要投保人填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),然后交由代理人或者通過(guò)傳真的形式反饋給保險(xiǎn)公司。這種方式不僅手續(xù)繁瑣,還容易受到時(shí)間和空間的限制。
  理財(cái)專家表示,在線服務(wù)功能強(qiáng)大的保險(xiǎn)公司,可以完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成手續(xù),使投保人的投資行為更具主動(dòng)性和靈活性。
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