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美《時(shí)代周刊》：商場(chǎng)妙用氣味影響消費(fèi)行為
    2006-11-03        來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
    據(jù)新華社北京電 據(jù)最新一期美國(guó)《時(shí)代》周刊介紹，使用芳香產(chǎn)品，讓空氣中充滿誘人的氣味，已經(jīng)成了不少商家誘惑消費(fèi)者掏錢(qián)購(gòu)物的新方法，美國(guó)甚至出現(xiàn)了專門(mén)為商店設(shè)計(jì)氣味的公司。
    《品牌意識(shí)》一書(shū)的作者馬丁·林德斯特倫曾指出，當(dāng)代商業(yè)廣告大都瞄準(zhǔn)人們的視覺(jué)，但是，讓人留下記憶的心動(dòng)時(shí)刻實(shí)際上也有很多是氣味使然。
    隨著商家、賓館和博物館普遍使用芳香產(chǎn)品，一家名為“宜人香”(ScentAir)的專為零售店設(shè)計(jì)氣味的公司應(yīng)運(yùn)而生。索尼公司也希望通過(guò)增加嗅覺(jué)效應(yīng)將更多女性顧客納入電器消費(fèi)群體，宜人香公司應(yīng)邀做設(shè)計(jì)。在鑒別了數(shù)種備選香氣之后，索尼管理層傾向于橘香型氣味。怡人香的工作人員進(jìn)而研究了40多種柑橘氣味，索尼管理層最終淘汰了清香型的柑橘味和濃香型的克萊門(mén)氏小柑橘味，選定了醇香型的紅橙味。
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