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馬軍勝:郵政局將出臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解決丟件問題
    2007-09-18    記者:齊中熙 劉羊旸    來源:經(jīng)濟(jì)參考報
　　據(jù)新華社北京9月17日電 國家郵政局局長馬軍勝17日表示，郵政部門將出臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，要以用戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的服務(wù)問題為重點，切實解決丟件、延時、賠償難等問題。
　　馬軍勝是在17日召開的中美郵政改革和快遞服務(wù)研討會上作上述表示的。
　　他表示，郵政部門要著力堅持普遍服務(wù)，努力實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。
　　“不平衡、不協(xié)調(diào)問題是郵政業(yè)最難解決的問題，又是全行業(yè)乃至全社會必須認(rèn)真面對的問題。郵政部門將按照‘統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展’的要求，切實保障廣大農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)的普遍服務(wù)。”馬軍勝說。
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